Vítězný tah
Vydání: Management Press 2012 | Jazyk: čeština | Signatura: G 13776
Příručka obsahující příklady z praxe radí, jak realizovat takové služby, které mohou plně uspokojit zákazníky.
Podrobnosti tohoto vydání
| Popis | |
|---|---|
| Čtenářská kategorie | kniha |
| Záhlaví | CRAM, Tony |
| Název | Vítězný tah |
| Podnázev | jak dosáhnout prvotřídní úrovně služeb zákazníkům |
| Autor | Tony Cram ; [z anglického originálu přeložil Aleš Lisa] |
| Překladatel | Lisa, Aleš |
| Vydání | Vyd. 1 |
| Měřítko | |
| Místo vydání | Praha |
| Země vydání | Česko |
| Nakladatel | Management Press |
| Rok vydání | 2012 |
| Rozsah | 227 s. |
| Durata | |
| Vybavení | il. |
| Rozměry | 24 cm |
| Počet stran | 227 |
| Doprovodný materiál | |
| Poznámka | |
| ISBN | 978-80-7261-246-8 |
| Cena | 369 |
| Obsahová char. "OCH" | G9c |
| Obsah OCHu | Služby. Terciární sektor národního hospodářství. Výroba. Údržba. Opravy. |
Lístek
| MARC |
|---|
| Náhledy |
|---|
  |