Obtížné rozhovory
Vydání: Management Press 2013 | Jazyk: čeština | Signatura: L 18446
Návody na zvládnutí nesnadné komunikace: jak sdělovat nepříjemné pracovní hodnocení, jak dospět ke správným řešením navzdory opačným výchozím stanoviskům či jak zařídit, aby nefunkční oddělení zase fungovala.
Podrobnosti tohoto vydání
Obsah
Schopnost efektivně zvládat obtížné rozhovory je pro dosažení organizačních změn, adaptace či jakékoliv významné změny naprosto zásadní. Potřeba umět hbitě a pružně reagovat a být přizpůsobivý se neustále zvyšuje a znamená jediné - více konfliktů a více obtížných rozhovorů. Text se zabývá především okamžiky, které dělají rozhovory natolik obtížnými, že se jim vyhýbáme nebo je nezvládáme. Autoři popisují dovednosti, které jsou potřeba, abychom byli schopni přistoupit k vážným neshodám v práci takovým způsobem, že je přetvoříme z negativ na pozitiva a zdroj inovací. Jde o všem dostupné dovednosti, které dokáží udělat manželství příjemnějším a trvalejším nebo dosáhnout toho, že vztah mezi rodiči a dospívajícími dětmi nebude válečnou zónou.
| Popis | |
|---|---|
| Čtenářská kategorie | kniha |
| Záhlaví | STONE, Douglas |
| Název | Obtížné rozhovory |
| Podnázev | jak vyjednávat o věcech, na nichž nejvíce záleží |
| Autor | Douglas Stone, Bruce Patton, Sheila Heen ; [z anglického originálu přeložil Michal Čakrt] |
| Překladatel | Čakrt, Michal |
| Autor textu | Patton, Bruce; Heen, Sheila |
| Vydání | Vyd. 1 |
| Měřítko | |
| Místo vydání | Praha |
| Země vydání | Česko |
| Nakladatel | Management Press |
| Rok vydání | 2013 |
| Rozsah | 339 s. |
| Durata | |
| Vybavení | obr. |
| Rozměry | 21 cm |
| Počet stran | 339 |
| Doprovodný materiál | |
| Poznámka | |
| ISBN | 978-80-7261-261-1 |
| Cena | 448 |
| Obsahová char. "OCH" | L2b |
| Obsah OCHu | Hygiena duševního života. Časová tíseň. Stresy. Fobie. Agresivita. Úzkost. Bolest. Napětí. Mezilidské vztahy. Asertivita. Image. Řeč těla. |
Lístek
| MARC |
|---|
| Náhledy |
|---|
      |