Marketing služeb
Vydání: Grada 2014 | Jazyk: čeština | Signatura: G 15027 | Chci jiné vydání
Manažerská příručka shrnuje základní informace o nabídce konkurenceschopného sortimentu služeb ve firemní praxi.

Další vydání
(1)
Podrobnosti tohoto vydání
Obsah
Objasnění základních pojmů a vztahů, souvisejících se službami a hodnocení vlivu vlastností služeb na marketingovou činnost organizace. Vaštíková vysvětluje celý průběh strategického marketingového plánování i použití jednotlivých nástrojů služeb. Pozornost je věnována rovněž rostoucímu významu kvality služeb jako významnému činiteli konkurenceschopnosti organizace. Publikace má napomoci efektivnímu uspokojování přání a potřeb zákazníka.
Popis | |
---|---|
Čtenářská kategorie | kniha |
Záhlaví | Vaštíková, Miroslava |
Název | Marketing služeb |
Podnázev | efektivně a moderně |
Autor | Miroslava Vaštíková |
Vydání | 2. aktualiz. a rozš. vyd. |
Měřítko | |
Místo vydání | Praha |
Země vydání | Česko |
Nakladatel | Grada |
Rok vydání | 2014 |
Rozsah | 268 s. |
Durata | |
Vybavení | il. |
Rozměry | 24 cm |
Počet stran | |
Doprovodný materiál | |
Název edice | Manažer |
Poznámka | Anglické resumé |
ISBN | 978-80-247-5037-8 |
Cena | 349 |
Obsahová char. "OCH" | G9f |
Obsah OCHu | Obchod. Ekonomika obchodu. Trh. Marketing. Organizace obchodu. Akcie. Franchising. Leasing. Factoring. Výchova k prodeji. |
Lístek
Odkazy
Obsah v PDF
Prohlédněte si obsah v PDF.
MARC |
---|