Kniha

Marketing služeb

Vydání: Grada 2014 | Jazyk: čeština | Signatura: G 15027 | Chci jiné vydání

Manažerská příručka shrnuje základní informace o nabídce konkurenceschopného sortimentu služeb ve firemní praxi.

Více informací...


Získat Přidat na seznam
Marketing služeb

Další vydání

(1)

Podrobnosti tohoto vydání

Obsah

Objasnění základních pojmů a vztahů, souvisejících se službami a hodnocení vlivu vlastností služeb na marketingovou činnost organizace. Vaštíková vysvětluje celý průběh strategického marketingového plánování i použití jednotlivých nástrojů služeb. Pozornost je věnována rovněž rostoucímu významu kvality služeb jako významnému činiteli konkurenceschopnosti organizace. Publikace má napomoci efektivnímu uspokojování přání a potřeb zákazníka.

Popis
Čtenářská kategoriekniha
ZáhlavíVaštíková, Miroslava
NázevMarketing služeb
Podnázevefektivně a moderně
AutorMiroslava Vaštíková
Vydání2. aktualiz. a rozš. vyd.
Měřítko
Místo vydáníPraha
Země vydáníČesko
NakladatelGrada
Rok vydání2014
Rozsah268 s.
Durata
Vybaveníil.
Rozměry24 cm
Počet stran
Doprovodný materiál
Název ediceManažer
PoznámkaAnglické resumé
ISBN978-80-247-5037-8
Cena349
Obsahová char. "OCH"G9f
Obsah OCHuObchod. Ekonomika obchodu. Trh. Marketing. Organizace obchodu. Akcie. Franchising. Leasing. Factoring. Výchova k prodeji.

Lístek

MARC
Náhledy
Marketing služebMarketing služebMarketing služebMarketing služebMarketing služeb