Chování zákazníka
Vydání: Grada Publishing 2011 | Jazyk: čeština | Signatura: G 12768
Příručka zkoumá jevy, které mají vliv na chování spotřebitelů a zákazníků, seznamuje nás s typy spotřebitelů a mapuje změny v chování českého spotřebitele během posledních dvaceti let.
Podrobnosti tohoto vydání
| Popis | |
|---|---|
| Čtenářská kategorie | kniha |
| Záhlaví | VYSEKALOVÁ, Jitka |
| Název | Chování zákazníka |
| Podnázev | jak odkrýt tajemství "černé skříňky" |
| Autor | Jitka Vysekalová a kolektiv |
| Vydání | 1. vyd |
| Měřítko | |
| Místo vydání | Praha |
| Země vydání | Česko |
| Nakladatel | Grada Publishing |
| Rok vydání | 2011 |
| Rozsah | 356 s. |
| Durata | |
| Vybavení | obr., tabulky, grafy, 1 mapa |
| Rozměry | 25 cm |
| Počet stran | 356 |
| Doprovodný materiál | |
| Název edice | Expert |
| Poznámka | |
| ISBN | 978-80-247-3528-3 |
| Cena | 398 |
| Obsahová char. "OCH" | G9f |
| Obsah OCHu | Obchod. Ekonomika obchodu. Trh. Marketing. Organizace obchodu. Akcie. Franchising. Leasing. Factoring. Výchova k prodeji. |
Lístek
| MARC |
|---|
| Náhledy |
|---|
    |