Marketing služeb
Vydání: Grada Publishing 2014 | Jazyk: čeština | Signatura: G 15027 | Chci jiné vydání
Manažerská příručka shrnuje základní informace o nabídce konkurenceschopného sortimentu služeb ve firemní praxi.
Další vydání
(1)
Podrobnosti tohoto vydání
Obsah
Objasnění základních pojmů a vztahů, souvisejících se službami a hodnocení vlivu vlastností služeb na marketingovou činnost organizace. Vaštíková vysvětluje celý průběh strategického marketingového plánování i použití jednotlivých nástrojů služeb. Pozornost je věnována rovněž rostoucímu významu kvality služeb jako významnému činiteli konkurenceschopnosti organizace. Publikace má napomoci efektivnímu uspokojování přání a potřeb zákazníka.
| Popis | |
|---|---|
| Čtenářská kategorie | kniha |
| Záhlaví | VAŠTÍKOVÁ, Miroslava |
| Název | Marketing služeb |
| Podnázev | efektivně a moderně |
| Autor | Miroslava Vaštíková |
| Vydání | 2. aktualiz. a rozš. vyd |
| Měřítko | |
| Místo vydání | Praha |
| Země vydání | Česko |
| Nakladatel | Grada Publishing |
| Rok vydání | 2014 |
| Rozsah | 268 s. |
| Durata | |
| Vybavení | obr., tabulky |
| Rozměry | 24 cm |
| Počet stran | 268 |
| Doprovodný materiál | |
| Název edice | Manažer |
| Poznámka | |
| ISBN | 978-80-247-5037-8 |
| Cena | 349 |
| Obsahová char. "OCH" | G9f |
| Obsah OCHu | Obchod. Ekonomika obchodu. Trh. Marketing. Organizace obchodu. Akcie. Franchising. Leasing. Factoring. Výchova k prodeji. |
Lístek
Odkazy
Obsah v PDF
Prohlédněte si obsah v PDF.
| MARC |
|---|
| Náhledy |
|---|
     |