Marketing a strategické řízení ve veřejných službách
Vydání: Grada 2014 | Jazyk: čeština | Signatura: G 14922
Shrnutí hlavních principů marketingového a strategického řízení, aplikace těchto principů v oblasti veřejných služeb. Příručka.
Podrobnosti tohoto vydání
Obsah
Zkušený autor čtivým způsobem seznamuje čtenáře se základními principy marketingového řízení a zákaznicky orientovaného strategického řízení a na jednoduchých příkladech a případových studiích ukazuje, jak je aplikovat v prostředí veřejných služeb. I ve veřejných službách totiž funguje marketingové řízení se všemi zákonitostmi jako u kteréhokoliv výrobku nebo komerční služby. Tato problematika je ovšem v české manažerské literatuře zcela výjimečná – k veřejným službám se přistupuje především z pohledu veřejných financí, ne zákaznických vztahů. Uživatelé veřejných sužeb jsou dnes povzbuzováni k tomu, aby vyžadovali hodnotu za peníze, ale dodavatelé ji často neumějí dodat a prezentovat. Nakladatelská anotace. Kráceno.
| Popis | |
|---|---|
| Čtenářská kategorie | kniha |
| Záhlaví | Slavík, Jakub |
| Název | Marketing a strategické řízení ve veřejných službách |
| Podnázev | jak poskytovat zákaznicky orientované veřejné služby |
| Autor | Jakub Slavík |
| Vydání | 1. vyd. |
| Měřítko | |
| Místo vydání | Praha |
| Země vydání | Česko |
| Nakladatel | Grada |
| Rok vydání | 2014 |
| Rozsah | 183 s. |
| Durata | |
| Vybavení | il., 1 portrét |
| Rozměry | 24 cm |
| Počet stran | |
| Doprovodný materiál | |
| Název edice | Manažer |
| Poznámka | |
| ISBN | 978-80-247-4819-1 |
| Cena | 299 |
| Obsahová char. "OCH" | G9a |
| Obsah OCHu | Hospodářská politika a řízení všeobecně. Podnikový, výrobní a obchodní management.Transformace podniku. Hospodárnost. Likvidita podniku (Cash- flow). Logistika. Neziskové organizace. ODKAZ: Vojenská logistika viz W1b Logistika (matemat. logika) viz K2a Logistika (vojenství) viz W1b |
Lístek
Odkazy
Obsah v PDF
Prohlédněte si obsah v PDF.
| MARC |
|---|
| Náhledy |
|---|
   |