Jak být asertivní v každé situaci

Podrobnosti tohoto vydání

Obsah

Text definuje asertivitu jako schopnost sebevědomě a otevřeně sdělit druhým to, co chceme či nechceme. Publikace srovnává asertivní, agresivní, pasivní a pasivně agresivní chování. Nabízí rady, jak se naučit otevřeně a bez emocí vyjádřit své potřeby, pocity a názory, jak se vypořádat s očekáváním, požadavky či kritikou jiných. Druhá část knihy se zabývá aplikací asertivních postupů v praxi, a to v různých kontextech či situacích: v rodině, mezi přáteli, v práci, v obchodním prostředí a ve vztahu k poskytovatelům služeb, při přijímacím pohovoru.