Mediace

Podrobnosti tohoto vydání

Obsah

Mediace představuje účinný a dnes v západním světě velmi populární přístup k řešení mezilidských konfliktů za účasti neutrální kvalifikované osoby, mediátora. Jeho úkolem je pomoci znesvářeným stranám při vzájemné komunikaci, umožnit jim nalézt vhodné řešení, které bude vyhovovat všem zúčastněným. Historické kořeny mediace sahají až do starověku. Její novodobá podoba se konstituovala na konci 60. let 20. století v USA a Kanadě a používá se při rodinných, sousedských, pracovních, komunitních, obchodních konfliktech i při řešení méně závažných trestných činů. Kniha podává základní charakteristiku mediace, popisuje základní mediační principy, přístupy a techniky, význam role a kompetence mediátora i možnosti využití mediace ve společenské praxi.